Conditions Générales de Vente

​

​Les présentes conditions régissent les prestations proposées par CHARIOT & Co.

​

Objet du service

CHARIOT & CO propose un service d’assistance aux courses et de livraison de produits du quotidien pour particuliers et professionnels.

Le client peut transmettre :

• une liste de courses

• une demande personnalisée

• une commande spécifique

Le prestataire se charge de réaliser les achats et d’effectuer la livraison.

​

Commande

La commande peut être effectuée via :

• le site internet

• email

• messagerie (WhatsApp ou autre)

Le client doit fournir des informations précises concernant :

• les produits souhaités

• les quantités

• l’adresse de livraison

• les éventuelles préférences.

• ​

Prix

Les prix comprennent :

• le service de préparation et d’achat

• le déplacement

• la livraison

Le prix des produits achetés correspond au prix pratiqué par le magasin.

​

Paiement

Le paiement peut être demandé :

• avant la réalisation du service

• à la livraison

• selon les modalités précisées lors de la commande.

• ​

Produits indisponibles

Si un produit est indisponible, CHARIOT & Co pourra :

• proposer un produit équivalent

• contacter le client

• ou ne pas remplacer le produit

selon les indications fournies par le client.

​

Annulation

Toute annulation doit être effectuée avant le début de la réalisation du service.

Un service déjà commencé peut être facturé.